边打电话边骑车、随意变道、逆向行驶、乱闯红灯……外卖骑手这些司空见惯的交通违法行为,将要面临停单处罚了。近日,广州发布外卖骑手新规,对一周内有三次以上违法行为的骑手实施全行业停单惩戒,并督促配送企业按最高25公里时速,合理设定配送时限、路线等。新规发布后,引发多方热议。有专家表示,新规对于外卖骑手违法骑车行驶具有一定的震慑作用,也可为普通市民电动自行车管理起到借鉴作用。
互联网订餐行业的发展,催生了规模庞大的外卖骑手群体,他们争分夺秒穿梭于大街小巷,为人们的生活提供便利。然而,在勤劳拼搏的背后,这份职业却隐藏着潜在的风险与隐忧。在日常生活中,外卖骑手在送餐过程中,为了追求速度与效率,闯红灯、逆行、超速等交通违法行为时有发生,对行人、车辆以及骑手自身都造成安全隐患。 是谁为外卖骑手这个庞大的群体按下“加速键”,让他们“与时间赛跑”,“玩命”飞驰?表面上看是滴答作响的派送倒计时,实际上,外卖行业特有的算法规则和配送模式才是其根源所在。一方面,外卖平台为提升用户消费体验,鼓励效率至上,给外卖骑手划出“时间底线”,设置近乎苛刻的时限要求,一旦超时,意味着差评、降低收入甚至被淘汰;另一方面,外卖骑手为了多接单、多赚钱,不得不压缩配送时间。而现实中,影响外卖配送的因素有很多,诸如交通状况、天气条件、电梯门禁等等,都有可能影响抵达的速度。在用户差评和安全风险之间,外卖骑手往往更担心前者,以至于心存侥幸,铤而走险,不惜以违反交通规则为代价。在双重压力之下,外卖骑手们陷入“不超速就超时”的两难境地。 拼“快”可以说是外卖行业的立身之本,也是外卖骑手的谋生之道。然而,唯“快”是图的背后,是亟待修补的安全漏洞。近年来,外卖骑手发生交通事故的新闻不时出现在新闻媒体上。有人说,外卖骑手是用生命在“狂奔”。如何平衡好骑手安全与利益之间的关系,对相关部门来说,这是一道监管考题。 如今,是时候给飞驰的外卖骑手按下“减速键”了。此次广州相关部门针对外卖骑手出台新规,释放出强烈的治理信号。从理论上说,交通违法达到一定数量就失去接单资格,这对于外卖骑手将形成有力的震慑效果,可以倒逼他们自觉遵守交通规则,提高安全意识,保护自身安全。但是,这种被动式“慢下来”的持续性效果如何,还有待检验。从源头上减少外卖骑手的交通违法行为,无疑需要完善外卖平台的考核奖励机制,优化算法规则,适当放宽配送时限,兼顾安全与效率,让外卖骑手规范骑行,平安抵达。 无论任何时候、从事任何行业,生命至上都是基本准则。安全路上,要稳当,切莫唯“快”是图。
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